Estas condiciones regulan el uso del sitio teslan.cl. No regulan la prestación de servicios: cada proyecto se rige por su propia cotización y contrato.
El sitio teslan.cl es operado por Teslan SpA, con casa matriz en Iquique, Región de Tarapacá, Chile. Contacto: info@teslan.cl.
Al navegar por teslan.cl aceptas estas condiciones. El sitio se ofrece para informarte sobre nuestros servicios, capacidades y equipamiento, y para facilitar el contacto comercial. No está permitido usarlo para actividades ilícitas, intentar acceder a áreas restringidas, ni extraer contenido de forma automatizada de un modo que degrade el servicio para otros.
Las descripciones de servicios, plazos, cifras de cobertura y casos que se muestran en este sitio son referenciales y describen nuestra experiencia general. No constituyen una oferta vinculante ni un compromiso contractual.
Lo mismo aplica al marketplace de equipamiento: los productos, su disponibilidad y sus valores son informativos y están sujetos a confirmación. La venta se concreta con una cotización formal que indique precio, plazo de entrega, condiciones de despacho y garantía del fabricante. Los precios publicados pueden variar por disponibilidad del proveedor, tipo de cambio o condiciones del proyecto.
El alcance técnico, los plazos, los valores, las garantías, las condiciones de pago y las responsabilidades de cualquier proyecto de infraestructura, conectividad, CCTV, fibra óptica, energía solar o sala técnica se establecen en la cotización aceptada y en el contrato u orden de compra correspondiente. Ante cualquier diferencia, ese documento prevalece sobre lo publicado en este sitio.
Los textos, fotografías de proyectos, diagramas, el logotipo y el diseño de este sitio son de Teslan SpA o se usan con autorización. Puedes citarlos mencionando la fuente y enlazando a teslan.cl. No está permitido reproducirlos de forma sustancial ni usarlos con fines comerciales sin autorización escrita.
Las marcas de terceros mencionadas —Ubiquiti, MikroTik, Cisco, TP-Link, Meraki, UniFi, Mimosa, Hikvision, Dahua y otras— pertenecen a sus respectivos titulares y se nombran solo para identificar el equipamiento con el que trabajamos.
Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio web. Esto no afecta a los compromisos de soporte pactados por contrato con clientes activos.
El sitio puede enlazar a servicios de terceros, como WhatsApp para el contacto. Esos servicios se rigen por sus propias condiciones y políticas, sobre las que no tenemos control.
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada en el encabezado.
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia relativa al uso de este sitio se someterá a los tribunales ordinarios de justicia competentes en Chile.